Garantiebedingungen: 

Neben den Ihnen zustehenden gesetzlichen Mängelrechten gewähren wir Ihnen 5 Jahre Garantie auf die mit dem Garantieversprechen beworbene Ware. Die Frist für die Berechnung der Garantiedauer beginnt mit Rechnungsdatum. Der Geltungsbereich der Oakfire-Garantie ist auf Produkte beschränkt, welche in Deutschland  erworben wurden. Die Garantie umfasst alle Material- oder Herstellungsfehler an unseren Oakfire-Gusseisenkochgeschirren. Falls das beanstandete Produkt unter die Garantiebedingungen fällt, gewähren wir Ihnen folgende Leistungen nach unserer Wahl: Erstattung des Kaufpreises oder Kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch ein Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist). 

  • Erstattung des Kaufpreises oder  
  • Kostenfreier Austausch der Ware gegen einen gleichwertigen Artikel (ggf. auch eine Nachfolgemodell, sofern die ursprüngliche Ware nicht mehr verfügbar ist).  

 

Bitte wenden Sie sich im Garantiefall an uns als Garantiegeber: 

 

Hole1 AG

Baarer Straße 79

6300 Zug

info@oakfire-shop.de

 

Ausschluss der Garantie:

 

Während des Garantiezeitraums sind folgende Schäden nicht abgedeckt:

  • Missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
  • Gewöhnliche Abnutzung des Produktes
  • Gewaltanwendung (Schlag, Stoß, Fall)
  • Nichtbeachtung der Pflegehinweise
  • Rost
  • Unsachgemäße Lagerung des Produktes

 

Eine Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass Sie uns vorab zur Prüfung des Garantiefalls, Fotos vom Produkt zukommen lassen. Bitte kontaktieren Sie uns hier entweder über den postalischen Weg oder über die oben genannte Email-Adresse. Bei der Beantragung der Garantieleistung muss eine Kopie der Originalrechnung mit angehangen/beigefügt werden. Die Übersendung der Rechnungskopie dient zur Berechnung der Garantiefrist. 

Ihre gesetzlichen Rechte werden durch dieses Garantieversprechen nicht eingeschränkt. Insbesondere etwaig bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber bleiben von diesem Garantieversprechen unberührt.